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数字化学习服务隐私政策

编辑: 环球教育来自: 环球教育

  数字化学习服务隐私政策

  (2015年11月更新)

  请阅读本《隐私政策》。本《隐私政策》向您说明北京环球卓尔英才文化传播有限公司(“我们”或“环球教育”)如何收集、使用、处理并共享与我们的与数字化学习服务相关的个人信息。我们的数字化学习服务在本文中称为“学习服务”。您使用我们的这些服务,表明您同意接受适用于相关的学习服务的条款和条件并同意接受本《隐私政策》。如果您不同意接受这些条款和条件,请不要使用我们这些服务。

  1. 本《隐私政策》适用于哪些服务?

  2. 个人用户和机构客户

  3. 机构客户的责任是什么?

  4. 学习服务收集哪些个人信息?

  5. 学习服务如何收集您的个人信息?

  6. 学习服务使用Cookies吗?

  7. 环球教育会如何使用收集的个人信息?

  8. 营销信息和拒绝接受

  9. 环球教育如何保护个人信息的安全?

  10. 环球教育保存个人信息多长时间?

  11. 如果未满18岁,会有什么问题?

  12. 滥用本《隐私政策》

  13. 对本《隐私政策》的修改

  14. 联系环球教育

  1.本《隐私政策》适用于哪些服务?

  环球教育提供若干数字化学习服务,其目的是使成年人和儿童的学习过程更为愉快。

  与本《隐私政策》相关的学习服务或本《隐私政策》中提到的学习服务均由环球教育提供。

  2.个人用户和机构客户

  在本《隐私政策》中,学习服务的个人用户被称为“用户”。用户包括学员和教师以及为他们自己或他们的子女购买了学习服务的使用权的个人用户。

  在本《隐私政策》中,“机构客户”是指教学机构(如学校和大学),它们为了在它们的机构中使用而购买了学习服务。

  3.机构客户的责任是什么?

  使用学习服务的机构客户在上传教师和学员的个人信息之前,必须获得必要的同意(根据相关的隐私保护法律法规)。机构客户还必须确保其上传的任何个人信息均准确且为最新信息。

  如果您不确定您是否就上传个人信息获得了相关人员的同意,请不要使用学习服务。

  机构客户还需要建立适当的技术和组织措施防止对个人信息未经授权或不合法的处理和意外丢失、被盗窃、损毁或损坏。不得写出学习服务的密码和用户名或与他人共享。如果您是一个对学员进行登记的教学机构,请仅仅上传学校发布的供学员使用的邮件地址(不得是个人邮件地址,如Hotmail邮件账户)。作为机构客户,您控制学习服务收集并使用的您的教师和学员的个人信息,因此您有责任尽最大努力对他们的个人信息保密。

  4.学习服务收集哪些个人信息?

  在学习服务的注册过程中,学习服务会收集有限的个人信息。例如,我们通常会要求用户提供下列数据:姓名、年龄段、学校名称、生日,如果需要,还需提供学校发布的电子邮件地址(如果是成年人为其自己或他们的子女的使用购买了学习服务的使用权,而不是机构购买了使用权,则应提供个人电子邮件地址)。

  如果我们的服务是通过一个机构客户销售的,则我们不收集用户的个人地址。教学机构还要上传教师的有限的个人信息:姓名和电子邮件。如果您想准确地知道我们会收集什么个人信息,请联系【邮箱】。收集用户的电子邮件地址的目的是为了通过我们的系统向其安全地提供密码。想了解我们使用电子邮件的其它方式,请参见本《隐私政策》第7条。

  机构客户负责确保其向学习服务上传的信息的准确性。更多关于机构客户责任的信息,规定在本《隐私政策》第3条中。

  用户在使用学习服务时,也可能生成个人信息。例如,学习服务可能会记录用户获得的分数、用户已经阅读的书籍和活动的相关信息、已经作为在线练习的一部分进入系统的任何用户的评价。

  5.学习服务如何收集您的个人信息?

  我们以如下两种方式收集您的信息:

  (1) 您通过使用我们的服务披露您的信息,例如,当您在我们的网站发文时、注册使用我们网站的任何功能时、与我们联系(在线或离线)时、向我们订购产品或服务时,您向我们披露您的信息。

  (2) 在您与我们的网站、移动应用进行互动时,或在您打开我们的电子邮件时,我们收集您的信息。我们使用cookies收集这些信息。想了解更多信息,请参阅本《隐私政策》第6条。

  6.学习服务使用Cookies吗?

  我们网站的服务器将自动收集用户的IP地址、浏览器的类型以及用户从哪个网站进入学习服务以及该网站的详情。这些信息会被用于:

  ● 计算我们的学习服务被访问的次数;

  ● 记录我们学习服务的哪一部分被访问,以便改进我们学习服务的内容和板式。

  这些信息是匿名的,换言之这些信息不会被用于确定个人用户的身份。我们会不时向第三方提供这些匿名数据,以将它们用于我们的学习服务。

  如需了解更多关于我们如何使用Cookies的信息,请参阅我们的《Cookies政策》.

  7. 环球教育会如何使用收集的个人信息?

  我们收集到的您的个人信息仅会被我们用于提供学习服务,且我们会遵守本《隐私政策》。我们绝对不会出售您的个人信息,并且未经您同意,我们不会向任何第三方提供您的个人信息,但在符合下列条件的情况下,我们可能会披露且共享个人信息:

  向我们的服务提供商(为我们学习服务提供开发或主机的供应商)提供或共享,在此情况下,我们将要求他们提供与环球教育相同的保护水平; 和/或如下情形:

  ● 法律要求或允许进行披露或共享;和/或

  ● 如果我们有合理理由认为某一用户可能会违反法律(例如,如果一个用户在我们的学习服务上发布了诽谤性的内容),我们会向相关的第三方(如执法机构)披露或共享;

  ● 在用户的学校、雇主或父母代表用户购买了学习服务的使用权的情况下,向用户的学校、雇主或父母披露或共享;和/或

  ● 根据下文的“营销信息和拒绝接受”条款的规定,向可能会使用这些信息的我们的集团成员公司披露或分享。请注意,不满18岁的学员的信息将不会为营销目的与集团成员公司共享。

  我们还会汇总使用个人信息(这样就不会通过姓名确定个人用户的身份),以了解市场的总体情况、我们的学习服务被如何使用,并协助对学习服务进行战略开发。

  8.营销信息和拒绝接受

  未经使用学习服务的18岁以下的注册学员的父母或法定监护人同意,我们不会向他们发送任何营销资料。

  使用学习服务的教师和成年注册用户同意将其联系信息用于下列目的:

  ● 告知用户我们或我们集团产品和服务的更多信息,但用户已告知我们不得这样做的除外;

  ● 告知用户与我们学习服务有关的活动;

  ● 邀请用户参加调查、讨论和抽奖,并通过在线调查和线上论坛方式征求用户对于我们的学习服务的看法。

  用户完全自愿参加调查和论坛。用户可以在任何时间要求我们不再为上述目的与其联系。调查信息将被用于旨在改进我们的学习服务的市场研究。

  我们不会向已拒绝接收我们的营销邮件的用户发送任何营销邮件。我们发出的任何营销信息均在其结尾处显示拒绝接受链接。

  9.环球教育如何保护个人信息的安全?

  环球教育已经建立适当的技术和组织措施防止未经授权或不合法的个人信息处理,并防止个人信息意外丢失、被盗窃、损毁或损坏。

  我们努力保护所有个人信息的安全。特别是,如果用户的浏览器接受安全套接层(SSL)加密,我们会寻求通过安全服务器防止未经授权访问支付信息。如果我们使用第三方处理个人信息,我们会要求他们确保个人信息的安全。我们在我们自己的系统上采用适当的安全措施,但互联网不是一个安全的媒介,我们不能保证通过互联网传输的信息的安全。

  与学习服务相关的个人信息通常会存放在中国大陆地区。如果我们聘用的服务提供商在中国大陆之外处理个人信息,我们将要求他们提供与环球教育相同的保护水平。请参阅本《隐私政策》第7条中所列我们如何使用我们个人信息的承诺。

  10.环球教育保存个人信息多长时间?

  我们将依据适用法律法规的要求,在合理的时间内保存与学习服务相关的个人信息,并且最短保存时间为订购到期后的一(1)个日历年。

  11.如果未满18岁,会有什么问题?

  我们的学习服务可能面向18岁以下的学员。

  如果一名学员未满18岁且对其个人信息以及学习服务有任何问题,我们建议他询问其父母或法定监护人或其教师(视情况而定)。

  12. 滥用本《隐私政策》

  不当收集或滥用个人信息是违反本《隐私政策》和我们的“使用条款”的行为。如果发现这种情况,请通过【邮箱】向我们报告。

  所有机构客户和个人用户必须同意不滥用因学习服务而获得的任何个人信息,也不收集个人信息或使用机器人或其他自动化的脚本、代码或功能收集个人信息。

  如果我们获知任何用户或机构客户违反了我们的使用条款或本《隐私政策》,我们可以立即暂停或终止他们的访问权而无需告知。

  13.对本《隐私政策》的修改

  我们保留修改本《隐私政策》的权利,并且我们可能会不时修改本《隐私政策》。我们将一直保留新版本的发布日期,以便您知道本《隐私政策》在何时进行了修改。如果您不同意对本《隐私政策》的修改,请不要使用学习服务,也不要向我们提供您的个人信息。

  14.联系环球教育

  如果对我们的本《隐私政策》有任何疑问,请联系:

  环球教育

  北京市海淀区中关村南大街甲18号北京国际大厦D座8层

  或通过 service@gedu.org 向我们发送电子邮件。

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